旅行までのご相談、お申し込みなどの流れを簡単にご案内いたします。
| 1 | お電話・メール・ＦＡＸ・書面・対面等によるお客様のご要望、お問合せ （料金・日程・行程・持ち物・宿・交通手段等） モデルプランを参考にしていただくとわかりやすいと思います |
| 2 | オウレットからお客様のご質問への回答および、モデルプラン（企画案）の提示 |
| 3 | お客様とのプラン検討 |
| 4 | お客様が修正プランに納得いただいたら、お電話・メール・ＦＡＸ・書面にてお申し込み |
| 5 | オウレットからお客様に予約確認書の送信または発送 宿、交通機関、その他施設など旅行手配 |
| 6 | お客様の申し込み（旅行）代金のお振込み |
| 7 | 旅行決定、旅行券等がある場合は、お客様に発送 |
| 8 | 変更がある場合は、なるべく変更にお答えいたします。変更による料金の増減は、お客様に請求もしくは返還いたします。 |
| 9 | 当日、旅行出発地点に集合。以降企画書または日程表にそって旅行をお楽しみいただきます。旅行中の当方の不備による、旅程変更･物品破損・怪我とうに関しましては、当方の規定に沿って保障いたします。 |
| 10 | 旅行終了地にお送りいたします。 |
＊本を作成する場合は、写真や文章の協力を依頼いたします。
後日代表者の方にお届けいたします。