武尊･尾瀬･四国八十八ヶ所お遍路ツアーを中心とした国内旅行を手がける旅行社オウレットトラベルです。

オウレットとラベル（以下「当社」といいます。）では、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し、また安全にご滞在頂けるように当宿のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

■個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・年齢・性別・住所・メールアドレス・趣味嗜好など、また個人別に付与された記号・番号、その他その個人を識別 できるもの（当該情報のみでは識別できなくても、他の情報と容易に照合でき、それによって個人を識別できるものを含みます）を言います。

■個人情報の取得

当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下｢利用目的｣という）をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
・当社Ｗｅｂサイト、お電話、ＦＡＸ、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合
・名刺交換等により個人情報を頂く場合

■個人情報の範囲

当社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
・お客様のお名前、お勤め先、ご連絡先（お電話、ＦＡＸ、メールアドレス等、電子メールでのご予約の場合は、ご住所）
・サービスをご利用になるお客様とお申し込みのお客様が異なる場合はお申し込みのお客様の個人情報

■個人情報の利用について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
・お電話・電子メールでのお問合せ、お申込のお客様登録をするため
・メール配信、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
・お客様と連絡をとるため
・また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

■個人情報の開示ついて

当社は、下記のいづれかの場合を除いて、お預かりする個人情報を第三者へ開示することは、原則としていたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令等により、関係機関より開示を求められた場合
・人の生命や財産を保護するために緊急の必要性がある場合
・サービス提供上の必要が認められる場合
・上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

■個人データの共同利用

当社は、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。
業務委託先等の開示とは、「旅行予約」業務、お客様のお忘れ物、お届け物等の配送サービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。

■個人情報の安全管理について

お客様の個人情報の管理につきまして、当社では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

■当宿からのリンク先における個人情報の保護について

当社は、当社からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

■この個人情報の考え方の改定について

お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Ｗｅｂサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。

■その他の留意点など

掲示板への投稿などで自発的に個人情報を開示した場合など、これをもとに好ましくないメッセージや広告を受け取ることもあります。個人情報の開示はみなさまご自身の判断において慎重に行ってください。